Bei der Collision Care – Parkschadenerkennung gibt es ab sofort wichtige Einschränkungen, wenn im Mercedes-Benz Konto keine Mobilfunknummer hinterlegt ist.
Folgende Funktionen sind dann nicht mehr verfügbar:
- Weiterleitung der Parkschadenerkennung an den Servicepartner
- Benachrichtigung per SMS oder E-Mail zum weiteren Ablauf und zur Kontaktaufnahme
Was ist die Collision Care - Parkschadenerkennung?
Hat Ihr Fahrzeug die Funktion, dann kann es automatisch erkennen, wenn ein Parkschaden entsteht. Sobald der Mercedes-Benz einen Parkschaden erkennt, wird dieser direkt an den Servicepartner weitergeleitet. Voraussetzung dafür ist, dass ein Servicepartner in Ihrem Mercedes-Benz Konto hinterlegt ist und eine gültige Mobilfunknummer angelegt ist. Der Servicepartner (wir) melden uns dann telefonisch bei Ihnen, ob Handlungsbedarf besteht und erstellen auf Wunsch direkt einen Kostenvoranschlag.
Sie haben Rückfragen? Kein Problem! Wir sind telefonisch erreichbar unter +49 4121 4393-0